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保障水平大幅提升 交强险经营实现良性循环

发布时间: 2021-12-26 15:30:38   作者:本站编辑   来源:本站原创   浏览次数:


2020年以来,中国银保监会继续将保护消费者权益作为首要目标,推动交强险提高保障水平、发挥风险管理功能、提升服务能力,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

保障水平得到及时优化提高。近年来,在公安交管等部门和社会各界的共同努力下,我国道路交通安全环境逐步改善,消费者文明驾驶、安全出行意识不断增强,交强险的覆盖面也在逐年扩大。保险行业积极依托科技手段,多措并举,降本增效,交强险经营稳定、承保略有盈余。2020年9月银保监会实施车险综合改革,会同相关部门及时提高交强险责任限额、优化费率浮动系数,推动交强险经营高质量发展。以惠民利民为改革目标,将交强险责任限额从12.2万元提高到20万元,比改革前提升64%。费率浮动系数浮动上限保持不变,浮动下限由-30%扩大到-50%,未发生赔付消费者的费率优惠幅度明显加大。这一改革举措,降低消费者保费支出,明显提升保障程度。2020年四季度,为消费者减少保费支出21亿,增加保额6万亿元,新保保单出现承保亏损;2021年1月-10月,交强险承保亏损已经超过20亿,交强险改革“降价、增保、提质”的阶段性目标基本达成。

强制保险功能发挥更加有效。近年来,交强险在保障道路交通事故受害人获得及时救助和补偿、促进道路交通安全等方面的作用越来越明显。交强险承保面稳步扩大,2020年度交强险承保机动车首次超过3亿辆,其中汽车投保率达到95%。保障功能进一步提升,2020年度交强险各项赔付成本1384亿元,提取救助基金27亿元。同时,以增进人民福祉、让人民群众有更多获得感为出发点,以人民群众需求为着力点,持续增强履行社会责任的意识和能力。2020年新冠疫情以来,积极支持各地政府实施机动车停驶政策,仅湖北一省当年就为消费者节省车险保费支出22亿元。2021年河南洪涝灾害中,举全行业之力开展防汛救灾工作,车险已赔付金额超过70亿元。

科技服务能力明显提升。银保监会印发《推动财产保险业高质量发展三年行动方案(2020-2022年)》,督促保险行业强化科技赋能,积极运用生物科技、图像识别、人工智能、大数据等技术,在数字化、线上化、智能化建设方面加大投入,丰富线上产品和服务渠道,探索无接触式核保核赔。通过一系列线上化改革举措和科技投入,交强险线上服务链条延长,线下线上互动融合。据统计,目前主要公司线上化服务覆盖率达到80%,交强险经营质效进一步提升,服务满意度稳步提高。

通过一年多的改革发展,交强险保障功能显著增强,运行在保障水平逐步提高、整体经营“不盈利不亏损”的良性轨道。下一步,银保监会将深入贯彻以人民为中心的发展思想和高质量发展要求,持续推动交强险保障水平和服务能力提升,确保交强险健康平稳经营,切实维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益。

  (文章来源:中国银行保险监督管理委员会网站)


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