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青岛平安产险“国庆护航行动”圆满收官

发布时间: 2020-10-09 10:31:12   作者:本站编辑   来源:本站原创   浏览次数:

随着十一长假结束,青岛平安产险开展的“中秋遇国庆,平安伴你行”护航行动圆满收官。青岛平安产险联合青岛交警,在全市主要高速路段设置4个服务护航点,出动二十余位查勘员,共为近千余名车主提供道路安全救援、路途生活帮助、保险理赔咨询及事故理赔协助等服务,为车主的出行之旅增添温暖与感动。

高速护航,全方位守护出行安全

十一高速护航期间,青岛平安产险将利民惠民新举措落到实处,提供了便捷优质的线上理赔服务及出行保障,为几十位车主提供了紧急接电、换胎,以及添加玻璃水等服务,提升广大车主的获得感和满意度。

9月30日,客户刘先生在回老家途中,在青岛城阳南高速口办理完ETC后,车辆突然打不着火。看见前方有平安产险护航点,便前来求助。青岛平安产险护航点查勘员了解情况后,随即拿出车上备用的搭电线为客户成功进行了接电,仅用2分钟时间,客户车辆恢复正常运行。客户刘先生对平安的护航救援表示感谢和肯定。

安心服务,让十一出行更加温暖

青岛平安产险此次护航行动,借助24小时科技指引和特色服务,助力出行每一刻,用实际行动坚守“以人民为中心”,为广大车主提供多样性的暖心服务。护航服务人员为前来咨询的客户送上防疫物资、方便食品,并向其介绍好车主APP信任理赔、优惠加油、开车赚钱、违章查询、年检代办等优质服务,引导参与线上“中秋遇国庆,玩嗨小长假”翻牌活动,获客户好评。

10月7日,车主王先生在假期返程途中,经过青岛平度南村高速口,因手机没电无法导航,看见有平安产险护航点,便前来问路,青岛平安产险护航点查勘员了解情况后,帮助给予手机充电,并耐心指引路线,在等待手机恢复期间,平安查勘员帮助车主添加了车辆玻璃水,待手机电量充足后,指引客户参与线上护航抽奖活动,并提醒了行车安全的重要事项。王先生对平安的暖心护航帮助表示感谢,其高速支队的队长在现场也对平安的护航服务表示称赞!

十一小长假,青岛平安产险近百位平安查勘员与交警坚守在一线岗位,为广大车主的平安出行保驾护航。本次护航活动,实现线上、线下关怀的无缝衔接,帮助车主在出行前和出行过程中更加方便、安心的用车陪伴,营造了更加和谐、安全的出行环境。




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