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青岛人保举办2020年一体化综合保险金融服务培训

发布时间: 2020-08-31 15:52:27   作者:本站编辑   来源:本站原创   浏览次数:

为推进分公司柜面资源共享,统一各级柜面的服务内容和服务功能,提升客户体验,8月27日,人保寿险青岛市分公司联合当地财产险、健康险公司举办一体化综合保险金融服务培训,产寿健公司出单人员、大堂经理、一体化综合服务专员参加学习。本次培训主题为人保E通产、健康代寿出单,由分公司综合金融部针对出单技巧、操作细则及常见问题进行了讲授。

据悉,青岛人保一体化综合保险金融服务培训于8月初启动,共设置14期专题课程,内容涵盖业务知识、销售技巧、服务礼仪,服务流程等,旨在提升一体化综合保险服务能力,为柜面一体化旗舰店人员选拔做准备。目前该系列培训已举办5期,参训学员围绕“寿险重点产品体系”、“中国人民人寿E服务操作”、“人保e通出单”等专题进行了学习。

人保寿险青岛市分公司将以本轮培训为契机,主动对标集团公司柜面一体化分级评定标准要求,持续提高全辖一体化综合服务水平,锻造人保核心竞争力。




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