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太平财险青岛分公司 积极开展“3•15”教育宣传周活动

发布时间: 2019-03-18 16:23:14   作者:本站编辑   来源:本站原创   浏览次数:

一年一度的“3·15国际消费者权益保护日”如期来临,为推动保险业消费者权益保护工作,树立服务民生的良好形象,太平财险青岛分公司认真贯彻落实中国银保监会提出的“以消费者为中心优化服务”的主题活动,以客户为中心,践行“为您分担风险,与您共享太平”的发展理念,在3月11日至15日,积极组织开展“3·15”教育宣传周活动。 

太平财险保险青岛分公司在客服大厅设置“总经理信访接待处”接待消费者来访,为民众就保险权益、保险理赔、保险服务等问题进行答疑解惑。同时,青岛分公司下辖8家机构员工分别前往写字楼、住宅小区、商业广场等地开展“3·15”教育宣传周活动,通过现场咨询、悬挂横幅标语、摆放展架、发放宣传折页、金融知识问答等丰富多样的形式,倾听客户意见,提高消费者对保险产品的服务认知能力,提升金融消费安全意识,引导消费者依法、理性维权。 

太平财险青岛分公司以“3·15”消费者权益保护日活动为契机,积极组织宣传,切实推进各项工作落到实处。今后,太平财险青岛分公司将继续认真履行消费者权益保护和保险知识普及职责,通过更多“好服务”为消费者的权益、服务、安全提供全面的太平保障,为促进保险业诚信体系的建设作出贡献。




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